Agenţiei Naţionale de Administrare Fiscală (ANAF) pune la dispoziţia contribuabililor începând de astăzi, 22 noiembrie 2021, un nou serviciu de comunicare prin care va oferi asistenţă contribuabililor. Este vorba despre serviciul CHAT care se va afla în faza de testare până la finalul anului.
Agenţia Naţională de Administrare Fiscală lansează CHAT, un nou serviciu electronic disponibil pe www.anaf.ro.
Serviciul poate fi accesa la următorul link https://www.anaf.ro/anaf/internet/ANAF/contact/call_center.
Prin intermediul serviciului de CHAT contribuabilii pot beneficia de asistenţă în vederea accesării serviciilor disponibile pe portalul instituţional. În situaţia în care contribuabilii doresc alte informaţii decât cele cu privire la serviciile disponibile pe portalul ANAF, aceştia sunt rugaţi să apeleze la celelalte modalităţi de acordare a asistenţei, cum ar fi Call Center ANAF.
“Viziunea ANAF este aceea de a deveni o administraţie inovatoare şi eficientă, capabilă să răspundă provocărilor mediului extern, care să ofere servicii noi şi adaptate diferitelor categorii de contribuabili şi care să faciliteze conformarea fiscală voluntară”, se arată într-un comunicat al ANAF.
