Ministrul Muncii Violeta Alexandru a vrut să testeze, la finalul anului trecut, amabilitatea și modul în care salariații caselor județene de pensii comunică informațiile solicitate de cetățeni. Aceasta, ajutată de două salariate, au sunat pe telefon la sediile mai multor instituții. În cazul județului Gorj, funcționara de la celălalt capăt al firului a dat dovadă de amabilitate și a răspuns la toate întrebările ministrului, care s-a prezentat drept un simplu cetățean, pe nume Alexandru, care are nevoie de câteva informații pentru pensia mamei: „Pentru recalcularea pensiei cum se procedează? Vă sun pentru una dintre mătușile mele. Are mai multe adeverințe privind desfășurarea unor activități care nu au fost evidențiate la momentul depunerii dosarului de pensie. Cum se procedează?“.
„Trebuie să vină la noi, la Casa de Pensii, să completeze o cerere, și să atașeze adeverințele“, a răspuns funcționara“. Ministrul a continuat și a întrebat cât durează recalcularea. „În mod normal, aceste recalculări au termen de 45 de zile calendaristice. În ultimul timp s-a cam depășit acest termen pentru că am fost cu recalculările la noua lege a pensiilor. Noi sperăm să ne încadrăm“, a fost răspunsul primit de la Casa de Pensii Gorj.
Ministrul a promis că va verifica depășirile perioadelor de recalculare.
