Misiunea inspectorilor de la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Gorj nu a fost una prolifică în luna iunie. Nu mai puţin de 16 sesizări din partea consumatorilor au fost înregistrate şi soluţionate, iar majoritatea plângerilor au reclamat produse cu deficienţe sau servicii prestate necorespunzător. Pentru nereguli, agenţii economici au fost amendaţi cu peste 70 de mii de lei.
De la produse alimentare şi nealimentare până la mobile defecte în cadrul termenului de garanţie sau produse comandate pe internet, nerespectarea obligaţiilor asumate prin contractul de prestare servicii, servicii financiare, aspectele prinse în reclamaţiile consumatorilor au fost atent analizate. Valoarea totală a sancţiunilor pe care agenţii economici reclamaţi trebuie să le suporte se ridică la zeci de mii de lei. „Nu este o lună nici foarte încărcată, nici foarte lejeră, având 16 reclamaţii. Consumatorii se plâng de neconformităţi la articole de mobilier, ceasuri, telefoane mobile defecte în cadrul termenului de garanţie, nerespectarea rezervărilor de călătorie, uşi, produse comandate pe internet, contracte de telefonie mobilă, dar şi nerespectarea obligaţiilor asumate prin contractul de prestare servicii, servicii financiare”, a declarat Daniela Michi, comisar şef adjunct CJPC Gorj. Urmare a cercetării reclamaţiilor au fost dispuse măsuri de înlocuire a produselor în valoare de 1.040 lei precum şi reparaţii fără costuri pentru produsele constatate cu deficienţe. De asemenea, supuşi controalelor inspectorilor au fost 153 de operatori economici luna trecută, pentru a se asigura de conformitatea cu normele privind protecţia consumatorilor. Atenţie se acordă modului de etichetare al produselor suplimentare, dar şi condiţiilor de comercializare a produselor în cadrul târgurilor si bâlciurilor”, a mai declarat Daniela Michi, comisar şef adjunct CJPC Gorj. Urmare a cercetării reclamaţiilor au fost dispuse măsuri de înlocuire a produselor în valoare de 1.040 lei precum şi reparaţii fără costuri pentru produsele constatate cu deficienţe.
